ঢাকা-ভাঙ্গা বঙ্গবন্ধু শেখ মুজিবুর রহমান মহাসড়কের ধলেশ্বরী সেতুতে টোল আদায় ধীরগতির কারণে মহাসড়কের কয়েক কিলোমিটার দীর্ঘ যানজট লেগেই থাকে,তীব্র যানজটের কারণে ঢাকাগামী রুগী বহনকারী এম্বুলেন্স গুলো ঘন্টার পর ঘন্টা যানজটে আটকে থাকে,বিভিন্ন গাড়ির ড্রাইভার এবং যাত্রীদের সাথে কথা বলে জানা যায় টোল আদায় কারী কর্তৃপক্ষের উদাসীনতার কারণে এ-ই যানজট সৃষ্টি হয় এই ব্যাপারে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের দৃষ্টি আকর্ষণ করছি ভুক্তভোগী ড্রাইভার এবং যাত্রীরা,ধলেশ্বরী সেতু টোল আদায় কাউন্টারে গিয়ে সেখানে দায়িত্বরত ব্যক্তিদের সাথে বারবার কথা বলার চেষ্টা করা হলেও তারা কথা বলতে অপারগতা প্রকাশ করেন,এই কৃত্রিম জনদুর্ভোগ নিরসনের জন্য সরকারের নীতিনির্ধারকদের নজর দেওয়া উচিত