” উন্নত ও আধুনিক গ্রাহক সেবা দেওয়ার অঙ্গিকার নিয়ে যাত্রা শুরু করলো নতুন ই-কমার্স ‘মেধা মার্ট “
- আপডেট টাইম : ০৭:১৮:৪৪ অপরাহ্ণ, বুধবার, ৬ অক্টোবর ২০২১
- / ২৫১ ৫০০০.০ বার পাঠক
মোঃজামাল প্রতিনিধি।।
সাজেদুল ইসলাম বলেন, ‘প্রতিটি ব্যবসার নিজস্ব একটি নীতিমালা থাকে। সে ক্ষেত্রে যে ব্যবসার নীতিমালা যত ভালো, সেই ব্যবসার পরিবেশ তত বেশি সুন্দর। বর্তমানে বাংলাদেশের ই-কমার্স ইন্ডাস্ট্রির অস্থিরতা বিরাজ করছে। আমরা ই-কমার্সের এই সংকট কাটিয়ে ঘুরে দাঁড়াতে কাজ করব।’
তিনি বলেন, বর্তমান পরিবেশে কঠিনতম কাজ হচ্ছে ই-কমার্সে মানুষের বিশ্বাস ফেরানো। ই-কমার্সগুলো বাকিতে মার্চেন্টের কাছ থেকে পণ্য নিয়ে গ্রাহকদের কাছ থেকে অ্যাডভান্স নিয়েছে, যার কারণে পণ্য ডেলিভারি দিতে সমস্যায় পড়ছে; যার কোনোটিই আমাদের এখানে করা হবে না। আমাদের পণ্য কিনতে কোনো ধরনে অ্যাডভান্স দিতে হবে না। ফলে গ্রাহক নিশ্চিন্তে-নির্দ্বিধায় পণ্য কিনতে পারবে।
মেধা মার্টের চেয়ারম্যান মোঃ জহুরুল ইসলাম বলেন, ই-কমার্স ইন্ডাস্ট্রিতে যাতে ক্রেতারা সহজ, ঝামেলাবিহীন এবং দ্রুত পণ্য পেতে পারে সে জন্য মানসম্মত পণ্যসম্ভার নিয়ে মেধা মার্ট এখন থেকে সেবা দিয়ে যাবে। দ্রুত ডেলিভারির নিশ্চয়তা, মানসম্মত পণ্যের সমাহার, ক্ষুদ্র উদ্যোক্তাদের উৎপাদিত পণ্য ডেলিভারি করার সুযোগ দিচ্ছে মেধা মার্ট। গ্রাহকদের যেন হয়রানির না হতে হয়, সেই বিষয় চিন্তা করে মেধা মার্টের সার্বিক কার্যক্রম পরিচালনা করা হবে বলেও তিনি জানান।